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Dernière mise à jour : 20 juin 2026

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1. Éditeur du site

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2. Hébergement

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Site internet : www.shopify.com

Téléphone : +1 (613) 241-2828


3. Activité du site

Le site serenno.fr est une boutique de commerce électronique spécialisée dans la vente de produits cosmétiques.

Les produits proposés sont destinés exclusivement à un usage cosmétique, conformément à la réglementation applicable.


4. Informations relatives aux produits cosmétiques

Les produits commercialisés sur le site sont conformes au Règlement (CE) n° 1223/2009 relatif aux produits cosmétiques.

Les informations, conseils et descriptions figurant sur le site sont fournis uniquement à titre informatif. Ils ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni une prescription.

Les résultats présentés peuvent varier selon les personnes et leur type de peau.

En cas de doute, d'allergie connue ou de problème dermatologique, il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant toute utilisation.


5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site serenno.fr, notamment :

  • la marque Serenno Beauty ;

  • les textes ;

  • les photographies ;

  • les vidéos ;

  • les illustrations ;

  • les graphismes ;

  • les logos ;

  • les icônes ;

  • les éléments de design ;

  • la charte graphique ;

  • les fiches produits ;

est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, modification ou exploitation, totale ou partielle, quel qu'en soit le procédé, sans autorisation écrite préalable de Serenno Beauty est strictement interdite.


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  • d'une mauvaise conservation des produits après leur livraison.

L'utilisateur demeure seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations disponibles sur le site.


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En cas de litige, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux dispositions légales applicables.


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